Dokument prawny
Regulamin sklepu AI Wiedza
Ostatnia aktualizacja: 18.10.2026
§1 Postanowienia
§2 Produkty
§3 Zamówienia
§4 Płatności
§5 Dostawa
§6 Odstąpienie
§7 Reklamacje
§8 Dane osobowe
§9 Usługa „Strona w 7 dni”
§10 Postanowienia końcowe
§2 Produkty
§3 Zamówienia
§4 Płatności
§5 Dostawa
§6 Odstąpienie
§7 Reklamacje
§8 Dane osobowe
§9 Usługa „Strona w 7 dni”
§10 Postanowienia końcowe
1
Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem aiwiedza.pl (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez: Szymon Gajo, Szczecińska 58A/10, 78-300 Świdwin, działalność nierejestrowana w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, adres e-mail kontaktowy: sklep@aiwiedza.pl (dalej „Sprzedawca”).
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, zasady dostarczania zamówionych produktów, uiszczania przez Kupującego ceny, uprawnienia Kupującego do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz aktualną przeglądarką internetową, a także aktywny adres e-mail.
2
Produkty i treści cyfrowe
- Sklep prowadzi sprzedaż produktu w formie pliku elektronicznego (e-book w formacie PDF) — treści cyfrowej niezapisanej na materialnym nośniku w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep może prezentować również wydania papierowe produktów, które w danym momencie mogą być niedostępne w sprzedaży (status „wyprzedane”). Prezentacja takiego produktu nie stanowi oferty sprzedaży ani nie umożliwia złożenia zamówienia.
- Sklep oferuje także usługę wykonania strony internetowej „Strona internetowa w 7 dni”, której szczegółowe zasady określa §9.
- Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
3
Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka, podanie wymaganych danych (imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury jeśli wymagane) oraz wybranie sposobu płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji lub w momencie zaksięgowania płatności — w zależności od wybranej metody płatności.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
4
Płatności
- Dostępne metody płatności są prezentowane Kupującemu na etapie składania zamówienia.
- Płatności online obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych dostępowych do rachunków bankowych Kupującego.
5
Dostawa treści cyfrowej
- Realizacja zamówienia e-booka następuje poprzez udostępnienie Kupującemu linku do pobrania pliku PDF niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności — link do pobrania jest dostępny na koncie Kupującego w Sklepie oraz wysyłany na podany adres e-mail.
- Produkt cyfrowy nie wymaga fizycznej dostawy i nie podlega opłatom za wysyłkę.
6
Prawo odstąpienia od umowy
- Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
-
Wyjątek dotyczący treści cyfrowych: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na materialnym nośniku, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Składając zamówienie na e-book, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej (pliku do pobrania) i przyjmuje do wiadomości, że z tą chwilą traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Powyższy wyjątek nie dotyczy wydania papierowego (o ile i kiedy będzie dostępne w sprzedaży) — w tym przypadku prawo odstąpienia przysługuje na zasadach ogólnych.
7
Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać na adres e-mail: sklep@aiwiedza.pl, podając opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
8
Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących opisane są w Polityce prywatności Sklepu.
9
Usługa „Strona internetowa w 7 dni”
- Sprzedawca świadczy usługę wykonania strony internetowej obejmującej stronę główną, podstrony dopasowane do rodzaju działalności Kupującego oraz przygotowane miejsca na produkty lub usługi, zgodnie z informacjami przekazanymi przez Kupującego w formularzu.
- W cenie usługi Sprzedawca zapewnia domenę i hosting na okres pierwszych 12 miesięcy. Po tym okresie przedłużenie domeny i hostingu opłaca Kupujący.
- Kupujący przesyła wypełniony formularz w ciągu 24 godzin od zakupu. Sprzedawca wykonuje stronę w terminie 7 dni od zakupu. Termin ulega przedłużeniu o czas opóźnienia Kupującego w przesłaniu formularza lub materiałów.
- Sprzedawca wprowadza poprawki do czasu akceptacji strony przez Kupującego, w zakresie ustalonym w formularzu (teksty, kolory, zdjęcia, układ). Nowe funkcje lub podstrony spoza formularza są wyceniane odrębnie.
- Uruchomienie płatności online w sklepie Kupującego wymaga zawarcia przez Kupującego umowy z operatorem płatności.
- Sprzedawca przyjmuje ograniczoną liczbę zleceń tygodniowo. Liczba wolnych miejsc jest prezentowana na stronie usługi.
- Jeżeli Kupujący będący konsumentem zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie od umowy odstąpi, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną zgodą Kupującego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
10
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
Uwaga: powyższy dokument jest szablonem wyjściowym i wymaga weryfikacji przez prawnika lub doradcę podatkowego przed uruchomieniem sprzedaży, w szczególności w zakresie danych identyfikujących Sprzedawcę i statusu prowadzonej działalności.
← Powrót do sklepu
← Powrót do sklepu